Публичная оферта на оказание платных образовательных услуг
Дата публикации: 20 июля 2025 г.
Текущая редакция размещена по адресу: https://school-dvi.ru/public-offer
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя, сайт - https://school-dvi.ru, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит условия заключения договора оказания платных образовательных услуг с физическим лицом, родителем или законным представителем несовершеннолетнего обучающегося, именуемым в дальнейшем «Заказчик».
1. Общие положения и акцепт оферты
1.1. Настоящая оферта адресована дееспособным физическим лицам, а также родителям и законным представителям несовершеннолетних лиц, заинтересованных в подготовке к дополнительным вступительным испытаниям (ДВИ), языковым экзаменам и тестированиям в онлайн-школе school-dvi.ru.
1.2. До момента оплаты или начала обучения Заказчик обязан внимательно ознакомиться с условиями Оферты, описанием выбранного курса/программы, стоимостью, расписанием, правилами переноса/пропуска занятий и иными документами, размещёнными на Сайте.
1.3. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком следующего действия:
2. Термины и определения
2.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте https://school-dvi.ru.
2.2. Договор — договор оказания платных услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком путём акцепта Оферты.
2.3. Заказчик — совершеннолетнее физическое лицо, оплачивающее услуги для себя или для несовершеннолетнего Обучающегося (родителем или законным представителем которого он является).
2.4. Обучающийся — лицо, фактически проходящее подготовку по выбранной программе или курсу.
2.5. Сайт — совокупность веб-страниц и сервисов, размещённых по адресу https://school-dvi.ru.
2.6. Курс (Интенсив, Модуль) — образовательная или консультационная программа подготовки к ДВИ и экзаменам, включающая онлайн-занятия, методические материалы, проверочные работы и обратную связь в соответствии с выбранным тарифом.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные услуги по онлайн-подготовке Обучающегося к ДВИ и экзаменам в соответствии с выбранной программой/тарифом, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и соблюдать условия Договора.
3.2. Услуги оказываются в форме дистанционных онлайн-занятий, вебинаров, консультаций и предоставления доступа к обучающим материалам.
3.3. Конкретная программа подготовки, формат (групповой/индивидуальный/интенсив), расписание, стоимость и состав материалов определяются описанием на Сайте, в тарифе, счёте или в электронной переписке сторон.
3.4. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети «Интернет», платформ видеоконференцсвязи, сервисов личного кабинета, мессенджеров (Telegram, VK и др.) и иных технических средств.
4. Порядок заключения договора
4.1. Заказчик выбирает программу подготовки на Сайте https://school-dvi.ru либо обращается к Исполнителю через формы заявки, мессенджеры или e-mail.
4.2. Исполнитель предоставляет информацию о подходящем формате обучения, расписании, стоимости и порядке оплаты.
4.3. При совершении акцепта Заказчик предоставляет достоверные данные: ФИО, e-mail, контактный телефон, имя и возраст Обучающегося, текущий уровень подготовки и цель обучения.
4.4. Если обучение проходит несовершеннолетний, Заказчик гарантирует наличие полномочий законного представителя.
5. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
Привлекать для проведения занятий квалифицированных преподавателей, методистов и ассистентов.
Заменять преподавателя или сервис видеосвязи при необходимости без ухудшения качества программы.
Приостановить или прекратить оказание услуг при задержке оплаты Заказчиком.
В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае систематического (более 2 раз) нарушения Обучающимся или Заказчиком правил поведения, проявления агрессии, неуважения или некорректного общения (использование нецензурной лексики, угрозы, оскорбления, срыв занятий), посредством фиксации таких нарушений через скриншот чата или запись вебинара.
6. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
7. Порядок оказания услуг и формат обучения
7.1. Обучение проходит в формате онлайн-занятий (вебинаров / видеоконференций), рассылки материалов и проверки домашних/экзаменационных работ.
7.2. Заказчик/Обучающийся обязан подключаться к занятиям вовремя. В случае опоздания Обучающегося время занятия не продлевается.
7.3. Срок прохождения курса определяется учебным планом конкретного курса или интенсива.
7.4. Отказ от гарантий поступления: Исполнитель обеспечивает высокую методическую подготовку и экспертную проверку знаний, однако итоговый результат сдачи ДВИ/экзаменов зависит от индивидуальной работы Обучающегося, стрессоустойчивости, регулярности выполнения домашних заданий и прочих личностных факторов. Исполнитель не гарантирует 100% поступление в конкретное учебное заведение.
8. Стоимость, оплата и документы
8.1. Стоимость программ указана на Сайте https://school-dvi.ru, в счетах или в официальной переписке.
8.2. Оплата производится в российских рублях безналичным способом (банковской картой, переводом на расчётный счёт, через платёжный шлюз или сервисы рассрочки).
8.3. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты, если стороны не согласовали график рассрочки или помесячной оплаты.
8.4. Все комиссии банков и платёжных сервисов (при наличии) уплачиваются согласно правилам соответствующих платёжных систем.
9. Перенос занятий, пропуски, отказ от обучения и возвраты
9.1. Индивидуальные занятия: Заказчик обязан предупредить Исполнителя о невозможности посетить занятие не менее чем за 24 часа до его начала. В противном случае занятие считается проведенным и подлежит оплате.
9.2. Групповые занятия и интенсивы: При пропуске группового занятия Обучающимся по причинам, не зависящим от Исполнителя, денежные средства за пропущенное занятие не возвращаются. Заказчику может быть предоставлена запись занятия или учебные материалы (если это предусмотрено тарифом).
9.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любой момент, направив письменное заявление на e-mail Исполнителя.
9.4. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика Исполнитель возвращает денежную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (количество проведённых занятий / открытых модулей, независимо от факта их изучения Обучающимся) и фактически понесенных Исполнителем расходов (комиссии эквайринга, налоги, методические затраты) в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ. Моментом оказания услуги по курсу считается предоставление доступа к его материалам (занятиям посредством отправления ссылок в чат, материалов и домашних заданий отправляемых на почту Заказчика).
9.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления и реквизитов Заказчика тем же способом, которым производилась оплата (либо иным согласованным способом).
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все учебные материалы (презентации, авторские сборники задач/заданий, видеозаписи, гайды, конспекты, элементы дизайна сайта) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
10.2. Заказчику и Обучающемуся предоставляется личная неисключительная лицензия на использование материалов исключительно в целях личного обучения на период действия Договора.
10.3. Категорически запрещается: передавать материалы третьим лицам, выкладывать их в открытый доступ, сливать в Telegram-каналы/складчины, перепродавать или использовать для создания собственных коммерческих курсов. За нарушение авторских прав Исполнитель оставляет за собой право потребовать возмещения убытков или выплаты компенсации в соответствии с законодательством РФ.
11. Персональные данные
11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и Обучающегося в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
11.2. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных для целей исполнения настоящего Договора.
12. Ответственность сторон и форс-мажор
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за проблемы со связью, технические сбои оборудования или отсутствие доступа к сети Интернет на стороне Заказчика.
12.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
13. Срок действия, изменение и расторжение
13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного выполнения обязательств.
13.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. На уже оплаченные периоды/курсы распространяются условия оферты, действовавшие на момент оплаты.
13.3. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров через электронную почту Исполнителя. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.
Исполнитель: Школа ДВИ
E-mail: school.dvi@yandex.ru
Дата публикации: 20 июля 2025 г.
Текущая редакция размещена по адресу: https://school-dvi.ru/public-offer
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя, сайт - https://school-dvi.ru, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит условия заключения договора оказания платных образовательных услуг с физическим лицом, родителем или законным представителем несовершеннолетнего обучающегося, именуемым в дальнейшем «Заказчик».
1. Общие положения и акцепт оферты
1.1. Настоящая оферта адресована дееспособным физическим лицам, а также родителям и законным представителям несовершеннолетних лиц, заинтересованных в подготовке к дополнительным вступительным испытаниям (ДВИ), языковым экзаменам и тестированиям в онлайн-школе school-dvi.ru.
1.2. До момента оплаты или начала обучения Заказчик обязан внимательно ознакомиться с условиями Оферты, описанием выбранного курса/программы, стоимостью, расписанием, правилами переноса/пропуска занятий и иными документами, размещёнными на Сайте.
1.3. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком следующего действия:
- полная или частичная оплата курса, интенсива, модуля или отдельного занятия;
- внесение предоплаты / бронирование места на курсе;
2. Термины и определения
2.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте https://school-dvi.ru.
2.2. Договор — договор оказания платных услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком путём акцепта Оферты.
2.3. Заказчик — совершеннолетнее физическое лицо, оплачивающее услуги для себя или для несовершеннолетнего Обучающегося (родителем или законным представителем которого он является).
2.4. Обучающийся — лицо, фактически проходящее подготовку по выбранной программе или курсу.
2.5. Сайт — совокупность веб-страниц и сервисов, размещённых по адресу https://school-dvi.ru.
2.6. Курс (Интенсив, Модуль) — образовательная или консультационная программа подготовки к ДВИ и экзаменам, включающая онлайн-занятия, методические материалы, проверочные работы и обратную связь в соответствии с выбранным тарифом.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные услуги по онлайн-подготовке Обучающегося к ДВИ и экзаменам в соответствии с выбранной программой/тарифом, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и соблюдать условия Договора.
3.2. Услуги оказываются в форме дистанционных онлайн-занятий, вебинаров, консультаций и предоставления доступа к обучающим материалам.
3.3. Конкретная программа подготовки, формат (групповой/индивидуальный/интенсив), расписание, стоимость и состав материалов определяются описанием на Сайте, в тарифе, счёте или в электронной переписке сторон.
3.4. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети «Интернет», платформ видеоконференцсвязи, сервисов личного кабинета, мессенджеров (Telegram, VK и др.) и иных технических средств.
4. Порядок заключения договора
4.1. Заказчик выбирает программу подготовки на Сайте https://school-dvi.ru либо обращается к Исполнителю через формы заявки, мессенджеры или e-mail.
4.2. Исполнитель предоставляет информацию о подходящем формате обучения, расписании, стоимости и порядке оплаты.
4.3. При совершении акцепта Заказчик предоставляет достоверные данные: ФИО, e-mail, контактный телефон, имя и возраст Обучающегося, текущий уровень подготовки и цель обучения.
4.4. Если обучение проходит несовершеннолетний, Заказчик гарантирует наличие полномочий законного представителя.
5. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
- Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом/курсом.
- Предоставить Обучающемуся доступ к онлайн-занятиям и учебным материалам.
- Своевременно информировать Заказчика об изменениях в расписании или формате занятий.
Привлекать для проведения занятий квалифицированных преподавателей, методистов и ассистентов.
Заменять преподавателя или сервис видеосвязи при необходимости без ухудшения качества программы.
Приостановить или прекратить оказание услуг при задержке оплаты Заказчиком.
В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае систематического (более 2 раз) нарушения Обучающимся или Заказчиком правил поведения, проявления агрессии, неуважения или некорректного общения (использование нецензурной лексики, угрозы, оскорбления, срыв занятий), посредством фиксации таких нарушений через скриншот чата или запись вебинара.
6. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
- Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги.
- Обеспечить Обучающемуся техническую возможность участия в онлайн-занятиях (стабильный интернет, ПК/планшет, гарнитура/микрофон, камера).
- Обеспечить выполнение Обучающимся домашних и проверочных заданий в рамках учебной программы.
- Не передавать третьим лицам ссылки на онлайн-занятия, логины/пароли от сервисов и учебные материалы.
- Соблюдать общепринятые нормы поведения и уважительного общения.
- Получать услуги в объёме и на условиях, предусмотренных выбранным тарифом.
- Обращаться к Исполнителю по вопросам организации учебного процесса и успехам Обучающегося.
- Отказаться от услуг Исполнителя в порядке, установленном разделом 9 настоящего Договора и законодательством РФ.
7. Порядок оказания услуг и формат обучения
7.1. Обучение проходит в формате онлайн-занятий (вебинаров / видеоконференций), рассылки материалов и проверки домашних/экзаменационных работ.
7.2. Заказчик/Обучающийся обязан подключаться к занятиям вовремя. В случае опоздания Обучающегося время занятия не продлевается.
7.3. Срок прохождения курса определяется учебным планом конкретного курса или интенсива.
7.4. Отказ от гарантий поступления: Исполнитель обеспечивает высокую методическую подготовку и экспертную проверку знаний, однако итоговый результат сдачи ДВИ/экзаменов зависит от индивидуальной работы Обучающегося, стрессоустойчивости, регулярности выполнения домашних заданий и прочих личностных факторов. Исполнитель не гарантирует 100% поступление в конкретное учебное заведение.
8. Стоимость, оплата и документы
8.1. Стоимость программ указана на Сайте https://school-dvi.ru, в счетах или в официальной переписке.
8.2. Оплата производится в российских рублях безналичным способом (банковской картой, переводом на расчётный счёт, через платёжный шлюз или сервисы рассрочки).
8.3. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты, если стороны не согласовали график рассрочки или помесячной оплаты.
8.4. Все комиссии банков и платёжных сервисов (при наличии) уплачиваются согласно правилам соответствующих платёжных систем.
9. Перенос занятий, пропуски, отказ от обучения и возвраты
9.1. Индивидуальные занятия: Заказчик обязан предупредить Исполнителя о невозможности посетить занятие не менее чем за 24 часа до его начала. В противном случае занятие считается проведенным и подлежит оплате.
9.2. Групповые занятия и интенсивы: При пропуске группового занятия Обучающимся по причинам, не зависящим от Исполнителя, денежные средства за пропущенное занятие не возвращаются. Заказчику может быть предоставлена запись занятия или учебные материалы (если это предусмотрено тарифом).
9.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любой момент, направив письменное заявление на e-mail Исполнителя.
9.4. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика Исполнитель возвращает денежную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (количество проведённых занятий / открытых модулей, независимо от факта их изучения Обучающимся) и фактически понесенных Исполнителем расходов (комиссии эквайринга, налоги, методические затраты) в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ. Моментом оказания услуги по курсу считается предоставление доступа к его материалам (занятиям посредством отправления ссылок в чат, материалов и домашних заданий отправляемых на почту Заказчика).
9.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления и реквизитов Заказчика тем же способом, которым производилась оплата (либо иным согласованным способом).
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все учебные материалы (презентации, авторские сборники задач/заданий, видеозаписи, гайды, конспекты, элементы дизайна сайта) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
10.2. Заказчику и Обучающемуся предоставляется личная неисключительная лицензия на использование материалов исключительно в целях личного обучения на период действия Договора.
10.3. Категорически запрещается: передавать материалы третьим лицам, выкладывать их в открытый доступ, сливать в Telegram-каналы/складчины, перепродавать или использовать для создания собственных коммерческих курсов. За нарушение авторских прав Исполнитель оставляет за собой право потребовать возмещения убытков или выплаты компенсации в соответствии с законодательством РФ.
11. Персональные данные
11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и Обучающегося в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
11.2. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных для целей исполнения настоящего Договора.
12. Ответственность сторон и форс-мажор
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за проблемы со связью, технические сбои оборудования или отсутствие доступа к сети Интернет на стороне Заказчика.
12.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
13. Срок действия, изменение и расторжение
13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного выполнения обязательств.
13.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. На уже оплаченные периоды/курсы распространяются условия оферты, действовавшие на момент оплаты.
13.3. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров через электронную почту Исполнителя. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.
Исполнитель: Школа ДВИ
E-mail: school.dvi@yandex.ru